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Já o envio da oferta de boas-vindas só acontece depois do primeiro pagamento. Depois, segue-se todo o processo já descrito no ponto acima até que receba a oferta em sua casa. No que respeita às plataformas de venda de bens, "vamos avaliar e estamos a avaliar a regulamentação dessas plataformas no que diz respeito ao exerício dos direitos do consumidor", prosseguiu o secretário de Estado. João Torres acrescentou que em breve os consumidores vão poder avaliar na plataforma o nível de satisfação face à resposta que recebem por parte das empresas.

A associação diz que o banco público "tem como cliente população mais vulnerável, como reformados". As queixas no setor da saúde recebidas na Deco incidem essencialmente no tempo de espera na urgência, no atendimento nos estabelecimentos de saúde e também na qualidade do serviço prestado. Os pedidos de ajuda de pessoas que ficam sem a casa são diários, diz a Deco.

A Deco alerta para a ilegalidade da cobrança de faturas, depois de receber reclamações relativas à intenção de a Meo passar a cobrar um euro por cada fatura em papel. A Deco anunciou que vai avançar com uma ação em tribunal contra o Facebook para garantir que os portugueses com conta naquela rede social sejam indemnizados pelo uso indevido de dados. A associação de defesa do consumidor testou a famosa Master Copper e descobriu que a frigideira de cobre é, afinal, feita de alumínio. A DECO vai agora ajudar os que foram lesados pelo chef Sánchez. Em causa estão as comissões da manutenção de conta à ordem e de processamento da prestação do crédito à habitação.

A iniciativa YourEUright esteve no Lisboa Games Week para ajudar os jovens consumidores a saber o que fazer quando as compras online se tornam mais problemáticas do que deveriam ser. O sector das telecomunicações, energia e água lideram as queixas dos utilizadores entre . Só em 2019 foram registados 343.310 contactos dos consumidores. A partir do E.comprascomdireitos.pt a Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor reúne informação sobre direitos, riscos e boas práticas nas compras online, em diferentes formatos.

Com sede em Chipre, a BDSwiss está licenciada pela CMVM, o que a obriga - teoricamente - a cumprir as regulações europeias. Mas na prática, a corretora consegue ter clientes portugueses sem ser obrigada a cumprir as apertadas regras europeias. No seu site, a BD Swiss promete “altas comissões” para os parceiros que trouxerem novos clientes. Os valores são calculados com base na atividade de cada cliente. David Soares pede um depósito mínimo de 350 euros a cada cliente para começar.

A passagem de Guardiola no Barcelona já faz parte da história do futebol mundial. Sem Ronaldinho e Deco, que deixaram o clube em 2008, Guardiola montou uma equipa que marcou o futebol. Lionel Messi era a estrela principal, suportado pelo capitão Carles Puyol, Gerrad Piqué, Daniel Alves, Sergio Busquets, Xavi, Iniesta e Thierry Henry. Laporta tinha agora as condições perfeitas para disputar o título espanhol com os ‘Galáticos’ do Real Madrid e afirmar-se como principal candidato a campeão da Europa.

A Deco acusou a EDP Comercial, a Galp, Goldenergy e Lisboagás de cobrarem desde janeiro pelo menos dez milhões de euros aos clientes de gás natural pela taxa de ocupação do subsolo. A Deco ameaçou esta quinta-feira recorrer aos tribunais para travar os limites da banca à descida dos juros do crédito à habitação, que defende serem ilegais e prejudiciais aos clientes bancários. A Deco considerou, esta quinta feira, que "não foram acautelados os direitos dos passageiros" na quarta-feira, o que "é inaceitável", e pediu reuniões com a ANA e com a ANAC. A DECO defende que quem separa o lixo devia ser compensado nos custos dos resíduos e critica as disparidades na cobrança da água entre os vários municípios. É esta a conclusão do estudo da DECO que analisou os hábitos alimentares dos portugueses.

Agora estou mais informada e acredito mais na qualidade da água que bebo”, explica uma das alunas da Universidade Sénior do Município de Salvaterra de Magos. A iniciativa integrada nas comemorações do DIA MUNDIAL DO AMBIENTE, que se assinala nesta terça-feira, 5 de junho, começou logo pela manhã com visitas dos alunos do 1º ciclo, ensino profissional e universidade sénior aos equipamentos de tratamento de água e de águas residuais. Mais de seiscentos alunos de todas as idades participaram no DIA ABERTO promovido pela ÁGUAS DO RIBATEJO em parceria com a DECO, com os municípios e escolas que integram os sistemas de abastecimento de água e saneamento. A coordenadora da Delegação Regional do Ribatejo é Suzana Pestana.

Mais de metade dos 2.854 cidadãos com limitações físicas questionados pela DECO não tem o problema oficialmente reconhecido e muitos dizem ter falta dinheiro para adaptar a casa. A DECO recebeu mais de 300 queixas de passageiros portugueses afetados pelo cancelamento de voos pela companhia aérea irlandesa Ryanair para setembro e outubro. Os portugueses revelam ser pouco informados sobre os seguros que contratam, a grande maioria mantém-se fiel à sua seguradora durante largos anos e poucos leem com detalhe o contrato assinado. A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor esclareceu que usar as redes Multibanco, Visa Electron, Maestro, Visa, Mastercard e American Express não tem custos para o consumidor. Mais de 17 mil pessoas assinaram a petição da Deco que exige o fim das comissões bancárias quando não há serviço prestado. A petição pode ser assinada até ao final do dia desta quarta-feira.

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Após 72 horas do desaparecimento, será promovida a publicação de anúncios no intuito de ajudar à localização do animal, suportando os respetivos custos até ao limite máximo previsto nas Condições Particulares. Sendo localizado o animal, a N Seguros dar-lhe-á informação imediata do facto e suportará as despesas com a recuperação do animal quando o local onde ele se encontre seja a uma distância superior a 50 KM da sua residência. Escolhe um tema, uma categoria e apresenta a tua proposta de site.

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Faz a mediação de conflitos de consumo e interpõe ações judiciais. Tem também atividade de formação e representação dos consumidores. Mais de metade dos 392 'sites' de prestadores de serviços de água, eletricidade, gás e comunicações analisados pela Deco não facultava ao consumidor o livro de reclamações eletrónico. Anualmente mais de quatrocentos mil consumidores portugueses recorrem à DECO para procurar informação e apoio para a resolução dos seus conflitos. O site do Centro Internet Segura também disponibiliza apoio e materiais educacionais à utilização segura na internet.

A Wevesting, no seu site, oferece planos de subscrição mensais, a 29,90 euros por mês, com uma “vasta gama de conteúdos auxiliares de grande utilidade para as suas operações nos mercados financeiros”. Oferece também um curso de Forex, que varia entre os 399 e os 499 euros, conforme o formato, e dura 16 horas. A página fez um apelo a todos os lesados das empresas de David Soares para que partilhassem as suas histórias. Em menos de dois dias, receberam mais de 200 denúncias de pessoas que perderam dinheiro ao aderir aos serviços do youtuber. Queremos contribuir para tornar a sua casa o melhor lugar do mundo. E tudo o que pode levar Happy Home Living até sua casa está no nosso blog.

A data proposta é 25 de Setembro, dia em que a ONU lançou os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável . Quase 7 mil passageiros esperam há meses por reembolso de voos cancelados Deco recebeu perto de 6.700 queixas de turistas e consumidores que não foram reembolsados por voos cancelados devido à pandemia. Prestação da casa desce em dezembro para contratos com Euribor a 3 e 6 meses Desde abril que milhares de famílias não estão a pagar o crédito à habitação, fazendo uso do decreto-lei do Governo que permite moratórias nos créditos à habitação, com suspensão dos pagamentos das prestações . Mais de três quartos dos portugueses querem tomar vacina contra a covid-19 Na investigação conduzida em Portugal, Espanha, Itália e Bélgica, 77% dos inquiridos portugueses disponibiliza-se para ser vacinado, com 50% a quererem tomar a vacina já. Prestação da casa desce em março para contratos com Euribor a 3 e a 6 meses Desde abril de 2020 que milhares de famílias não estão a pagar o crédito à habitação, fazendo uso do decreto-lei do Governo que permite moratórias nos créditos à habitação. O período inicial da suspensão dos pagamentos foi entretanto estendido até 30 de setembro de 2021.

A Deco recebeu nos últimos 10 anos mais de quatro milhões de reclamações, com o setor das telecomunicações a liderar. A Deco explicou que as reclamações se prendem "com erros de leitura, cobrança de taxas de saneamento em zonas ainda não servidas pela rede pública e com o aumento exacerbado das tarifas da água". A Deco considera fundamentais para assegurar que os serviços essenciais continuem acessíveis durante e após a crise da Covid-19 e que o pagamento de faturas seja fracionado e sem penalizações. A associação de defesa do consumidor lamenta a demora com que este ano estão a ser processados os reembolsos do IRS, numa altura de constrangimentos financeiros de muitas famílias devido à pandemia.

Possibilitam armazenar e gerir dados, executar aplicações, fornecer conteúdos ou um serviço, a partir de um qualquer dispositivo com Internet a qualquer momento. O processador, também chamado de CPU , é o componente de hardware principal de um equipamento, responsável por processar dados e transformá-los em informação. Para melhorar a sua experiência de navegação no nosso site, por favor atualize a versão do seu browser. Ao aderir ao nosso serviço poderá beneficiar, com a parceria com a Melom, de um desconto médio de 20% nos serviços de uma rede de empreiteiros modernos e credenciados. Em 1975, integrou a Consumers International, entidade que representa organizações de https://uberant.com/article/1348160-associação/ defesa do consumidor junto de instituições internacionais como a ONU e a OCDE.

Em 2020, e na sequência de uma queixa da congénere italiana Altroconsumo, o Tribunal Administrativo de Roma condenou a marca a pagar uma coima de 10 milhões de euros. Nos Estados Unidos da América, a Apple conseguiu evitar uma ação nos tribunais com um acordo de 113 milhões de dólares. A Deco Proteste anunciou, esta segunda-feira, que avançou com uma ação judicial contra a Apple, acusando-a de práticas enganosas por ter manipulado os iPhone 6, 6 Plus, 6S e 6S Plus para se tornarem obsoletos e, assim, ter lesado 115.000 portugueses. A ferramenta integrada no site da Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor permite aos utilizadores denunciarem o curto tempo de vida dos equipamentos digitais. Só em maio, o portal Reclamar da DECO recebeu perto de 30 reclamações sobre a demora ou falta de entrega de encomendas pagas que foram feitas no website da 365 Inbox. Em causa está a obrigatoriedade de os utilizadores aceitarem a transmissão de publicidade personalizada, através do tratamento de dados pessoais, para aceder a conteúdos de canais gravados pela TV Box.

Os Fundos de Investimento Selecção é um conceito inovador criado em Novembro de 2015. Consiste na realização de estratégias de investimento em ações e obrigações baseadas na seleção de fundos de investimento da revista de informação e de defesa do consumidor Proteste Investe. Assim, a sua carteira de fundos Seleção é gerida pelos gestores de investimentos da Optimize Investment Partners, para que melhor se adapte ao seu perfil e às condições de mercado. Sem surpresas, as telecomunicações voltaram a ser um dos sectores que mais deu motivos aos consumidores para reclamarem em 2020.

Otimização para mobile do micro site Assim se Poupa com inclusão de um botão de chamada com ligação telefónica direta para pedir o guia gratuitamente. Desenvolvimento de encarte, anúncio de imprensa e email com inclusão de QR Code para acesso rápido ao micro site otimizado, onde o consumidor poderá fazer a simulação de quanto pode poupar nas despesas do dia a dia. No portal estão disponíveis podcasts com convidados de diversas áreas, que partilham as suas inquietações e soluções para o problema da sustentabilidade. Há também espaço para os consumidores deixarem as suas opiniões e sugestões. Algumas dessas alterações já se têm verificado no quadro desta crise de saúde pública.

A Deco diz não corresponder a qualquer serviço prestado pelo banco aos seus clientes. A DECO defendeu a reposição da taxa do IVA em 6% para toda a energia, vincando que a taxa intermédia de 13% "não é suficiente" para compensar "todos os sacrifícios" dos consumidores. A Deco considera que a proposta de Orçamento do Estado para 2019 defrauda as expectativas dos consumidores e é injusta no que se refere à redução do IVA na fatura de energia das famílias portuguesas. As maiores razões de queixa dos portugueses são relativas a irregularidades de faturação, falta de informação e informação incorreta.